ホームヘルパー2級資格取得体験談 Top >  ホームヘルパーの仕事 Q&A >  ホームヘルパーは利用者さんからのクレームはありますか?

ホームヘルパーは利用者さんからのクレームはありますか?

利用者からみて、自分のケアが満足かどうかって不安ですよね


だいたいケアに入りたてのお宅では、直接こうして欲しいとか言ってくれます。


でも、日が経つにつれ言いにくくなってくるようです。


ケアマネージャーなどが様子を伺った時などにちょっと・・・と言う方が多いみたいです。


言われた事はヘルパーへ確認は入りますが、事務所も全部が利用者が正しいとは思っていません。


すぐ変更できるなら次からかえればよい事です。


できるだけ利用者希望のケアにしますが、難しい事もあります。


相性があわない時は他のヘルパーにかわることもあります。


理由によりますが、かえられたからといって、そのヘルパーがダメだということではないんです。


色んな状況があり、一人一人違うので経験しながら分かってきます。

09.04.22 | ホームヘルパーは利用者さんからのクレームはありますか? | ホームヘルパーの仕事 Q&A | |

ホームヘルパー2級資格取得体験談 Top >  ホームヘルパーの仕事 Q&A > ホームヘルパーは利用者さんからのクレームはありますか?

	ホームヘルパー2級 資格,ホームヘルパー2級 資格取得
※ホームヘルパー2級、サービス提供責任者の給料は情報力で差が出ます。

ケアマネージャー 資格,ケアマネージャー 試験,ケアマネージャー テキスト ケアマネージャー 資格,ケアマネージャー 試験,ケアマネージャー テキスト

ヘルパーの資料請求はこちら

サイト内検索