2009年4月
ホームヘルパーは自転車移動でも仕事はありますか？
私は運転免許を持っていますが、自転車でのお仕事です。
自宅と事務所が近いです。ちなみに自転車で約５分。
移動範囲は自転車で１５分までの仕事をしています。
１５分でも雨の日は大変なのですが、なんとかなる範囲だと思っています。
自転車だと体力はいりますが、ぬけみちが使えるし、駐車に困りません。
ただパンクしたりすると困るので、そのときは事務所の自転車を借りれるようになっています。
もう少し働いて、電動アシスト自転車が欲しいと思っています。
ホームヘルパーは利用者さんからのクレームはありますか？
利用者からみて、自分のケアが満足かどうかって不安ですよね
だいたいケアに入りたてのお宅では、直接こうして欲しいとか言ってくれます。
でも、日が経つにつれ言いにくくなってくるようです。
ケアマネージャーなどが様子を伺った時などにちょっと・・・と言う方が多いみたいです。
言われた事はヘルパーへ確認は入りますが、事務所も全部が利用者が正しいとは思っていません。
すぐ変更できるなら次からかえればよい事です。
できるだけ利用者希望のケアにしますが、難しい事もあります。
相性があわない時は他のヘルパーにかわることもあります。
理由によりますが、かえられたからといって、そのヘルパーがダメだということではないんです。
色んな状況があり、一人一人違うので経験しながら分かってきます。
ホームヘルパーとして、一人でお仕事
私のお仕事は、週に１回１時間からはじまりました。
同行は一人の利用者に１回。今日は一人で訪問！
まずは元気に事業所名と名前を告げて挨拶。
掃除機をかけて、拭き掃除。それからトイレ掃除。ちゃんと道具をかたずけて。
教えてもらったようにひとまず終了！！なんとか時間内で終われました。
記録書を書く時に悩み、前のヘルパーが書いたものを参考に書きました。
利用者の方も私の様子を伺いながらですが会話してくれました。
話しやすい方でよかったです。これからコミュニケーションとっていきたいと思います。
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