ホームヘルパーの仕事 Ｑ＆Ａ
ホームヘルパーは自転車移動でも仕事はありますか？
私は運転免許を持っていますが、自転車でのお仕事です。
自宅と事務所が近いです。ちなみに自転車で約５分。
移動範囲は自転車で１５分までの仕事をしています。
１５分でも雨の日は大変なのですが、なんとかなる範囲だと思っています。
自転車だと体力はいりますが、ぬけみちが使えるし、駐車に困りません。
ただパンクしたりすると困るので、そのときは事務所の自転車を借りれるようになっています。
もう少し働いて、電動アシスト自転車が欲しいと思っています。
ホームヘルパーは利用者さんからのクレームはありますか？
利用者からみて、自分のケアが満足かどうかって不安ですよね
だいたいケアに入りたてのお宅では、直接こうして欲しいとか言ってくれます。
でも、日が経つにつれ言いにくくなってくるようです。
ケアマネージャーなどが様子を伺った時などにちょっと・・・と言う方が多いみたいです。
言われた事はヘルパーへ確認は入りますが、事務所も全部が利用者が正しいとは思っていません。
すぐ変更できるなら次からかえればよい事です。
できるだけ利用者希望のケアにしますが、難しい事もあります。
相性があわない時は他のヘルパーにかわることもあります。
理由によりますが、かえられたからといって、そのヘルパーがダメだということではないんです。
色んな状況があり、一人一人違うので経験しながら分かってきます。
ホームヘルパーの初めての仕事の連絡はどんな感じ？
他のアルバイトとは違って、明日から・・・と言うわけではなかった。
面接から２日ほどたってから、電話が鳴りました。
何曜日の何時からの仕事があるんですけど・・・って。
生活援助でお掃除。私も初めてなので、詳しく聞く事をしなかった。
はい！大丈夫です！行けます・・・。
同行の日にち、時間、待ち合わせ場所を告げられた。
ほとんどの人が携帯を持っているので、連絡は携帯にかかってくる。
いつ連絡があるかわからないので、常に持ち歩いている。
家の中でも・・・。まあとにかくホームヘルパーの仕事のスタート！！
同行の時に、しっかり教えてもらおう！
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